Expand/Collapse All
Var kan jag se status för ett kort? Aktivt eller inaktivt?
I beställningsportalen kan du se status för alla kort som finns registrerade på företaget. Gör så här:
- Logga in till Nexus ID06 orderportal.
- Välj Hantera kort.
- Du kan söka på personnummer, kortnummer, namn eller beställare.
- Välj aktuellt kort och du ser aktuell status på skärmen, t.ex. aktiverat, producerat, spärrat.
Läs mer här: ID06 AB kortkontroll.
Hur spärrar jag ett ID06-kort?
Gör så här för att spärra ett ID06-kort:- Logga in på ditt konto genom att gå till ID06.se och klicka på Logga in. Följ anvisningarna.
- Klicka på företagsnamnet och välj Hantering över kort i rullgardinsmenyn.
- Välj det kort som skall spärras (avslutas), du kan söka på kortinnehavarens namn eller kortnummer och klicka på namnet.
- Efter att du klickat på namnet på det kortet du vill avsluta, välj Åtgärder och Avsluta. Bara den som beställt ett ID06-kort kan avsluta ett ID06-kort.
- Nu är det klart, är det fler kort som skall avslutas upprepa från punkt 2.
Hur aktiverar jag mitt ID06-kort?
Jag har problem att registrera kortet i personliggaren eller vid dörren - vad gör jag?
Har du problem att registrera ditt ID06-kort i personaliggaren, gör så här:
- Håll kortet under en längre tid framför den elektroniska personalliggaren eller dörrläsaren.
- Lägg så mycket som möjligt av kortet mot personalliggaren/dörrläsaren. Vifta inte med kortet, då kan det låsa sig!
- Har du aktiverat kortet? För att fungera måste kortet vara aktiverat, gör det här. Information om hur du gör finns här: Aktivera ditt ID06-kort.
- Kontakta leverantören av den elektroniska personalliggaren. Om du är besökare på bygget, kontakta byggherren.
- Kortet är aktiverat men har därefter upphört att fungera.
- Kontrollera om kortavgiften till ID06 AB är betald. Om avgiften inte har betalats stoppar/suspenderar ID06 AB kortet. Kontakta ID06 för hjälp: support@id06.se.
- När avgiften är betald kan kortet användas igen.
- Kortet har på något sätt gått sönder och behöver reklameras. Se Reklamation av ID06-kort.
Jag har glömt PIN-koden till mitt ID06-kort, hur hittar jag den?
När du aktiverar ditt ID06-kort kopplas automatiskt en PIN-kod till ditt kort. Du kan se din PIN-kod genom att:
- Logga in på ID06 serviceportal.
- Klicka på Mina kort och sedan Visa mina aktiva kort.
- Klicka på ditt kort och scrolla ner till Visa pin-kod.
Vad är skillnaden mellan ett besökskort och ett standard ID06-kort?
Med ett besökskort kan du inte komma in på en byggarbetsplats eller registrera dig i det elektroniska systemet (personalliggare), eftersom besökskortet inte innehåller RFID-teknik. En besökare ska alltid åtföljas av en person som är ansvarig för arbetsplatsen och som har ett standard ID06-kort.
